Aviso de Privacidad — Plataforma Manuales SUMO

1. Datos personales que recabamos

Al utilizar la plataforma recabamos, de manera automática o proporcionados por usted, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación laboral: nombre completo, usuario, perfil y sucursal de adscripción.
• Ubicación geográfica precisa del dispositivo (GPS del navegador), recabada de forma obligatoria durante el uso de la plataforma.
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP (geolocalización por IP), incluidos país, ciudad y proveedor de acceso a internet.
• Dirección IP desde la que se conecta y agente de usuario del navegador.
• Datos del dispositivo y del navegador: tipo y versión de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, idioma, zona horaria y una huella técnica probabilística del dispositivo (fingerprint).
• Telemetría de comportamiento dentro de la plataforma: inicios y cierres de sesión, manuales y páginas consultadas, tiempo de lectura por página, pérdidas de foco, intentos de copia, impresión o descarga bloqueados, y descargas autorizadas.

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Autenticar su identidad y controlar el acceso a los manuales conforme a su perfil y permisos.
• Garantizar la seguridad de la información y proteger la propiedad intelectual contenida en los manuales.
• Auditar el uso de la plataforma: registrar quién consulta qué contenido, cuándo, desde dónde y desde qué dispositivo.
• Detectar y alertar usos anómalos o no autorizados (por ejemplo, accesos desde ubicaciones o dispositivos inusuales, intentos de extracción masiva de contenido o uso compartido de credenciales).
• Atender requerimientos legales de autoridades competentes.

3. Carácter obligatorio de la geolocalización

El acceso a los manuales requiere que la geolocalización del dispositivo esté activa. Si usted no otorga el permiso de ubicación en su navegador, la plataforma no permitirá consultar contenido. Este requisito es una medida de seguridad definida por el responsable para proteger información confidencial.

4. Datos sensibles

No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP.

5. Transferencias

Sus datos personales no serán transferidos a terceros, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente) y los servicios de infraestructura tecnológica que el responsable utiliza para operar la plataforma, los cuales actúan como encargados del tratamiento.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse a su tratamiento (derechos ARCO) y a revocar el consentimiento otorgado, en los términos de la LFPDPPP. Para ejercerlos, presente su solicitud al área responsable en [CORREO / ÁREA DE CONTACTO DEL RESPONSABLE].

Tome en cuenta que la cancelación u oposición respecto de datos cuyo tratamiento es necesario para la operación y seguridad de la plataforma puede implicar la imposibilidad de seguir utilizándola.

7. Conservación y seguridad de la información

Los registros de actividad se conservan de forma íntegra e inalterable durante el tiempo necesario para las finalidades de auditoría y seguridad descritas, y se protegen mediante medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas.

8. Cambios al presente aviso

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad se le informará a través de la propia plataforma: al iniciar sesión se le solicitará leer y aceptar la versión vigente antes de continuar. La versión y la fecha de su aceptación quedan registradas.